El Acueducto Metropolitano de Bucaramanga anunció que mantendrá, de manera voluntaria, el valor promedio de la factura del servicio de acueducto entre septiembre y diciembre de 2026, mientras avanza la discusión nacional sobre la Resolución CRA 1032 de 2026.
La decisión fue adoptada por el Acueducto Metropolitano de Bucaramanga S.A. ESP y su Junta Directiva, a la espera de los resultados, conclusiones o posibles modificaciones que puedan surgir durante el proceso de discusión de la regulación.
La medida aplicará solo para el servicio de acueducto
La empresa aclaró que la decisión no significa que el valor total de la factura conjunta necesariamente permanezca igual. El documento que reciben los usuarios incluye, además del acueducto, los cobros correspondientes a alcantarillado y aseo, servicios prestados por empresas diferentes y con tarifas independientes.
Por esta razón, aunque el valor promedio del servicio de acueducto no tendrá incremento entre septiembre y diciembre, el total de la factura podría variar debido a los cobros de alcantarillado y aseo.
Piden que otros servicios se sumen a la medida
El Acueducto Metropolitano también manifestó su expectativa de que los demás prestadores de servicios públicos del área metropolitana de Bucaramanga analicen la posibilidad de adoptar iniciativas similares, dentro de sus respectivas posibilidades.
La empresa señaló que continuará cumpliendo la regulación vigente y entregando información a los usuarios, al tiempo que reiteró su compromiso con la prestación eficiente, continua y sostenible del servicio de acueducto.
