El panorama para ingresar a los centros comerciales del área metropolitana es desalentador, pues el hecho de que ingresen de a cuatro o cinco personas a realizar sus diligencias bancarias o reclamar medicamentos, hace que las filas sean eternas.
Para los usuarios el permanecer en la calle genera un riesgo que podía evitarse si se habilitaran las sucursales que están cerradas.
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Otros consideran que los medicamentos deberían entregarlos a domicilio, para evitar aglomeraciones que generen riesgo de contagio.
Para los usuarios es primordial que las entidades bancarias y EPS habiliten un mejor servicio virtual, pues deben pasar horas esperando respuesta a sus solicitudes pero, al final, no les resuelven nada.
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