La solución permite recibir pagos con tarjetas, códigos QR y billeteras digitales desde un solo dispositivo. El servicio tiene una suscripción mensual de $8.950 más IVA y no exige un mínimo de transacciones.
Los pequeños y medianos comercios de Santander y Norte de Santander podrán acceder a SoundBox, una herramienta de Redeban que busca facilitar la recepción de pagos electrónicos y mejorar el control de las ventas en los establecimientos.
La solución llega a la región antes de la temporada de fin de año, uno de los periodos de mayor actividad comercial, y está dirigida a negocios como tiendas, panaderías, droguerías, restaurantes, cafeterías y papelerías.
¿Qué pagos se pueden recibir con SoundBox?
El dispositivo integra diferentes medios de pago en un solo datáfono. Los comerciantes podrán recibir tarjetas débito y crédito, pagos con chip, tecnología sin contacto, códigos QR dinámicos interoperables con Bre-B, billeteras digitales y dispositivos wearables, como relojes inteligentes.
Una de sus características es la confirmación sonora y visual de las transacciones. Cada vez que un cliente realiza un pago, el equipo informa si la operación fue aprobada o rechazada, lo que permite verificar los movimientos sin necesidad de realizar consultas adicionales.
Además, las transacciones quedan registradas en tiempo real, facilitando el seguimiento de las ventas, la conciliación de ingresos y el control del flujo de caja.
¿Cuánto cuesta el servicio?
SoundBox funciona bajo un modelo de suscripción mensual de $8.950 más IVA, sin exigir un número mínimo de transacciones. Según Redeban, esta modalidad busca facilitar el acceso de los pequeños y medianos negocios a los pagos electrónicos.
La herramienta también genera códigos QR dinámicos únicos para cada operación, una funcionalidad que contribuye a fortalecer la seguridad de las transacciones y reducir posibles errores durante el proceso de pago.
El potencial de los pagos digitales en Santander y Norte de Santander
La llegada de esta tecnología se da en un contexto de crecimiento de los medios de pago electrónicos en Colombia. De acuerdo con la Encuesta de Servicios de Pago Electrónicos del Banco de la República, el 37,5 % de los micro y pequeños comercios recibe más de la mitad de sus ventas mensuales por medios electrónicos.
En Santander, la Cámara de Comercio de Bucaramanga registró 91.293 empresas activas al cierre de 2025. Por su parte, la Cámara de Comercio de Cúcuta reportó 44.224 empresas activas en Cúcuta y su área metropolitana a abril de 2026.
Estas cifras muestran la dimensión de la actividad empresarial en ambos departamentos y las oportunidades para ampliar el uso de herramientas tecnológicas en los negocios.
¿Cómo acceder a SoundBox?
Los comerciantes que utilicen esta solución contarán con atención especializada las 24 horas del día, soporte presencial, canales de autogestión, capacitación y actualizaciones remotas.
Andrés Felipe Duque, presidente ejecutivo de Redeban, explicó que la iniciativa busca hacer que los pagos digitales sean más sencillos y accesibles para los establecimientos comerciales, facilitando su incorporación a las operaciones cotidianas.
Los pequeños y medianos negocios interesados podrán solicitar información y acceder a SoundBox a través de la entidad financiera donde tengan su cuenta bancaria.
