Indignación y malestar ha causado entre los cucuteños la situación que se vive a diario frente a la Clínica de la Piel, donde decenas de pacientes deben esperar durante horas bajo el inclemente sol para poder acceder a una cita médica.

La escena, repetida desde hace varios días, muestra largas filas de personas, muchas de ellas con enfermedades dermatológicas graves o incluso con sospechas de cáncer de piel, soportando temperaturas que alcanzan los 43 grados centígrados, sin sombra, sin bancas y sin un sistema de atención que garantice condiciones dignas.

Según los denunciantes, los usuarios llegan desde muy temprano en la mañana con la esperanza de ser atendidos, pero la institución no cuenta con una logística adecuada para la asignación de turnos ni zonas de espera protegidas. El resultado: enfermos expuestos al sol, al polvo y al agotamiento físico, justo frente a un centro médico especializado en tratar afecciones de la piel.

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Las imágenes y testimonios difundidos por ciudadanos en redes sociales han despertado la indignación colectiva y motivado llamados de atención a las autoridades sanitarias de Cúcuta y Norte de Santander, para que intervengan de manera urgente y exijan a la clínica garantizar un servicio digno.

Los usuarios reclaman que se implemente un sistema de citas médicas más eficiente, con horarios escalonados, puntos de hidratación y espacios techados para la espera. Además, solicitan la presencia de la Secretaría de Salud municipal para verificar las condiciones en las que se está prestando el servicio. Esta denuncia deja en evidencia las falencias estructurales en la atención al usuario y la falta de empatía hacia pacientes vulnerables, que acuden en busca de alivio y terminan exponiéndose a riesgos mayores.