Para la secretaria de educación de Santander, Andrea Aguilar falta compromiso de los padres de familia en la formación de los menores, pero sobre todo trabajar en convivencia y tolerancia.
Agregó que los docentes y orientadores se han capacitado para dirimir conflictos entre estudiantes e incluso se han realizado laboratorios para que con el diálogo se solucionen los conflictos.
Otra estrategia es la escuela de padres que permite que los progenitores aprendan cómo actuar frente a problemas como el bulling, matoneo y acoso en las aulas de clases.
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